İletişim
Müşteri Memnuniyeti Anketi
Anketi Yapan Kişi / Ünvanı
E-Mail Adresi
Şirket Adı

1- Rapor dili, içeriği ve kalitesinden memnun musunuz?( fiyat hariç)
Çok Memnunum Memnunum Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim

2- Sözleşmelerde belirtilen rapor teslim süresinde, raporlarınız elinize ulaşıyor mu?
Her Zaman Ulaşıyor Ulaşıyor Bazen Geç Ulaşıyor Her Zaman Geç Ulaşıyor

3- Soru, sorun ve görüşlerinize, geri dönüşler gerçekleştiriliyor mu?
Her Zaman Gerçekleşiyor Gerçekleşiyor Bazen Gerçekleşmiyor Hiçbir Zaman Gerçekleşmiyor

4- Geri dönüşlerin hangi yolla gerçekleştirilmesini istersiniz?
Fax E-Mail Telefon Yazılım Diğer

5- Şirketimize ait yazılımdan talep yollama ve rapor alımını gerçekleştirebiliyor musunuz?
Her Zaman Gerçekleşiyor Gerçekleşiyor Bazen Gerçekleşmiyor Hiçbir Zaman Gerçekleşmiyor

6- Yazılımı kullanmaktan memnun musunuz?
Çok Memnunum Memnunum Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim

7- Her talebinize bölgesel değerleme taleplerinde uygun hizmet alabiliyor musunuz?
Çok Memnunum Memnunum Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim

8- Raporun hangi aşamada olduğu ile ilgili bilgilendirmeden memnun musunuz?
Çok Memnunum Memnunum Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim